Der Redaktionsleitfaden schreibt Regeln fest:
- Wie sieht der Erstellungsprozess aus?
- Wie ist die Ablage organisiert
- Welche Tools werden mit welchen Vorgaben verwendet?
- etc.
Sind diese Regeln nicht im Redaktionsleitfaden hinterlegt, kann der Ausfall eines einzigen Mitarbeiters dazu führen, dass keine neuen Dokumentationen mehr erstellt werden können, niemand mehr weis, wie die Ablage organisiert ist, etc. Das kann zu Lieferverzögerungen, unzufriedenen Kunden führen und für das Unternehmen richtig teuer werden.