Eine gute Textverständlichkeit in einer Betriebsanleitung ist eine der wichtigsten Aspekte für uns Technische Redakteure. Aber wie erreiche ich das? Hier ein paar Tipps:
- Haben Sie Ihre Zielgruppe im Blick! Passen Sie Ihre Texte Ihrer Zielgruppe an. Schreiben Sie für einen unerfahrenen Nutzer oder für eine gelernte Fachkraft? Müssen Fachwörter erklärt werden oder nicht?
- Schreiben Sie möglichst einfach! Prüfen Sie, ob Ihre Sätze zu lang sind. Enthält Ihr Text Fremdwörter, die erklärt werden müssen? Schreiben Sie konkret und anschaulich.
- Achten Sie auf eine sinnvolle Gliederung und Ordnung! Bauen Sie den Inhalt Ihres Textes sinnvoll auf und nutzen Sie Aufzählungen, Formatierungen und Gliederungen. Das hält die Aufmerksamkeit hoch.
- Benutzen Sie eine aktive Schreibweise mit Kürze und Prägnanz! Dies ist in der technischen Dokumentation ein Muss. Beschreiben Sie alles Notwendige, aber achten Sie darauf, dass es nicht zu knapp beschrieben wird. Die Verständlichkeit darf nicht darunter leiden.