Mit Strukturierungsmethoden für die Technische Dokumentation bin ich erstmals im Studium in Berührung gekommen. Damals dachte ich, davon haben wohl nur die wenigsten Technische Redakteure gehört. Denn wer kennt es nicht? Dokumente, die nur aus Fließtext bestehen? Vollgepackt mit Informationen! Das mag nicht nur keiner lesen, es ist auch unglaublich mühsam die richtigen Informationen aus … Weiterlesen
Ich habe viele Jahre Dokumentation für Automatisierungsprodukte erstellt (1986 bis 1999). Für diese Produkte gab es in Bezug auf die Dokumentation keine Normen! Wozu auch? Dokumentation ist einfach – Schreibe auf, was der Nutzer braucht, um sein Ziel mit dem Produkt zu erreichen – fertig! Das war mein Gedanke – Menschen wollen etwas verstehen, also … Weiterlesen
Wenn man sich anschaut, wie die Relevanz von Technischer Dokumentation begründet wird, gibt es ganz gegensätzliche Aussagen. (Hier etwas zugespitzt dargestellt.) Maschinenbau: Haftungsrisiko und Kostenfaktor Auf der einen Seite die typische Sichtweise des Maschinenbaus. Hier wird klassischerweise aus der Produkthaftung heraus argumentiert. Man muss (bzw. sollte) den entsprechenden Normen genügen. Technische Dokumentation ist daher etwas, … Weiterlesen